Widerrufsrecht
Du kannst Artikel bei Gym Generation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern sie nur zur Anprobe getragen wurden und sich inklusive Etiketten in einwandfreiem Zustand befinden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten an unser Lager in Neerach. Nach Eingang und Prüfung erhältst du den Warenwert als Shop-Guthaben – 5 Jahre gültig und sofort einsetzbar.
Rückgabebedingungen
Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung. Artikel müssen lediglich zur Anprobe getragen worden sein und sich inklusive Etiketten in einwandfreiem Zustand befinden.
Shop-Guthaben
Nach Eingang und Prüfung deiner Rücksendung erhältst du ein Shop-Guthaben in der Höhe des Warenwerts. Es wird automatisch an die bei deiner Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet und ist mit deinem Kundenkonto verknüpft – melde dich einfach mit deiner E-Mail im Shop an, dein Guthaben steht dir sofort zur Verfügung.
Mit dem Shop-Guthaben kannst du denselben Artikel in einer anderen Grösse bestellen oder ein anderes Produkt aus unserem Sortiment wählen. Dein Guthaben ist 5 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
Rücksendekosten & Rücksendeadresse
Bitte sende die Artikel auf deine Kosten zurück an:
Gym Generation
Zürcherstrasse 17
8173 Neerach
Schweiz
Die Versandkosten für deine Ersatzbestellung übernehmen wir: Den Betrag schreiben wir dir zusätzlich als Shop-Guthaben gut.
Lege deiner Rücksendung unbedingt eine Notiz mit deinem Namen oder deiner Bestellnummer bei. Ohne diese Angaben können wir deine Retoure nicht zuordnen.
Defekte oder falsch gelieferte Artikel
Hast du einen defekten oder falschen Artikel erhalten, melde dich vor der Rücksendung unter info@gymgeneration.ch. Wir kümmern uns umgehend um Ersatz oder Rückerstattung und übernehmen in diesem Fall die Rücksendekosten.